代表建议既是民生也是民心。做好代表建议办理工作，既是尊重人民主体地位、保障人民当家做主的重要体现，也是各级人大及其常委会改进自身工作的重要途径。东西湖区人大常委会始终把代表建议办理作为服务民生的重要抓手，推动解决群众急难愁盼问题，提升群众幸福感和满意度。

推动高速免费通行 畅通便捷“归家之途”

 “相比以前，现在避开了拥堵路段，只要25分钟左右就能到家。”家住吴家山海景花园小区的杨先生感慨，高速免费通行，为他每天上下班节省了大概15分钟时间。

 其实，这项优惠政策来之不易。为推动该路段高速通行免费的政策，王余君、吴磊等人大代表连续两年提交3件代表建议，提出要参照其他地区高速公路免费通行成熟经验，对我区硚孝高速东西湖段实施点对点免费通行。

硚孝高速东西湖段

 “这项政策可以有效促进车辆分流，缓解区内交通压力，提升城市竞争力，凸显政府对外形象和社会责任担当。”人大代表王余君说。

 区人大常委会高度重视该项建议办理工作，区人大委会主要领导邀请专业代表和专家共同参与走访调研，就免费通行可行性方案与交通局等职能部门反复论证，推动建议办理取得实效。目前，东西湖区对往返硚孝高速“径河—永丰”、“永丰—西湖”、“西湖—径河”等六条区间路线内，安装并使用ETC的一型客车（9座及以下），由区政府统一支付承担车辆区间通行费用，方便市民群众出行。

 “现在走硚孝高速，从永丰站点进到径河站点出，一趟要节省5块多，还缩短通行时间。”家住恒大城小区的李先生感叹，硚孝高速“径河-永丰”“点对点”免费通行简直是为他们“量身打造”的。

 根据一月数据显示，东西湖段点对点免费通行后，该区域日均车流量上升到18645台次，较之前（日均车流量约4600台次）增加了305%。同时，随着硚孝高速公路的全线通车，这一政策将进一步拉近武汉、孝感两市时空距离，完善区域交通骨干路网，为加速“汉孝一体化”发展，助力湖北打造内陆开放“新沿海”注入强劲动力。

聚焦燃气管网建设 打通群众用气“最后一公里”

“自从通了天然气，再也不用把煤气罐搬上6楼，安全放心不少，也省力省钱了！”住在东西湖区东山街道陈家冲一期还建房的张阿姨在余建平代表走访小区时感慨说道。

为解决东山街陈家冲还建小区一期二期、东新社区集镇等区域2600余户居民及辖区企业“用气难”问题，余建平、林聪等人大代表先后提出了《关于加快推进西部地区天然气建设的建议》《关于加快东山街境内天然气全覆盖的建议》。为推动建议办理取得实效，区人大常委会领导多次组织代表通过走访调研、集中视察、组织座谈等方式，推动建议办理落地生根。

区人大代表在燃气管道铺设现场了解推进情况

 截至目前，7.3千米的天然气中压管道横穿107国道，把来自东西湖辛安渡街道的天然气输送至东山街道，至此打通用气“最后一公里”，东西湖区所有街道实现天然气主干管网覆盖，东山街道居民彻底告别瓶装液化气，用上更加安全、洁净、高效的管道天然气。

 同时，在督办建议时，区人大常委会还坚持把“人民满意”作为代表建议办理的首要标准，提出不仅要让居民用上天然气，还要让居民享受到高效、便捷的服务，不断提升居民用气体验感和幸福感。

 “东山街道距离营业厅比较远，建议安排工作人员上门一站式服务好挂表、开户、缴费、点火工作，做到当场办理，当天用气。”

 “要加大对天然气网上服务的宣传力度，让已开户的居民今后可直接通过手机缴费，足不出户办理业务，让用气这件“小事”更舒心。”

 市燃气集团高度重视区人大城环工委和代表们的意见建议，在挂表现场开设业务办理点，并提供燃气具销售等配套服务，避免居民多跑路。同时，加大对“武汉燃气”公众号的宣传力度，方便居民网上办理相关业务。

推进“口袋公园”建设 打造城市“方寸之美”

“眼看着家门口的一片片荒地变成了休闲健身的好地方，觉得我们生活的幸福感一下子又提升了。”

“最近公园里组织了游园会、闹元宵等活动，我感觉自己的退休生活丰富了许多。”

……

在近期组织的代表建议办理情况“回头看”座谈会上，家住滨江康居小区、惠泽园小区的居民们纷纷发表意见，表示对《加大慈惠街口袋公园等休闲、游玩场所建议》办理情况十分满意。

新建成的慈惠滨江康居游园、惠聚花园两处口袋公园，填补了慈惠沙咀社区等片区公共公园绿地的不足，为周边滨江康居、惠泽园等小区居民提供了休闲游憩的便利。其中滨江康居游园园内栽植乔木174株，并配有景观亭及儿童活动场地等配套设施；惠聚花园建设面积约1560平方米，公园中部设置成环状休闲座椅围合的阳光草坪，已经成为周边居民休闲、活动、游玩的主要活动场地。

同时，在督办过程中，区住建局、园林局等部门单位还充分采纳区人大常委会有关工委和代表们提出的新的建议，充分发掘九通路密林空间，谋划建设九通路带状游园，采用景观步道贯穿其中，设置小型休闲铺地及景观坐凳，为周边居民营造舒适、休闲的带状景观。

惠聚花园

“公园建在家门口，可以让群众生活有绿意，更有暖意。”区园林局有关负责人表示，代表们提出的建议十分有针对性，下一步他们将进一步加强谋划，让“口袋公园”这一绿色公共开放空间，越来越多的出现在房前屋后、街头巷尾，让更多的群众“推窗见绿 出门入园”。